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（一）國家經濟發(fā)展對保險行業(yè)定位及發(fā)展提出新的要求

當前我國保險業(yè)已進入新的發(fā)展時期，國務院出臺《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》（國發(fā)〔2014〕29號），把保險業(yè)的戰(zhàn)略定位提升到了前所未有的歷史高度。隨后陸續(xù)發(fā)布《關于加快發(fā)展商業(yè)健康保險的若干意見》（國辦發(fā)〔2014〕50號）、《關于加快發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕59號），對商業(yè)健康險、養(yǎng)老保險發(fā)展做出了相關規(guī)定。隨著政府職能逐步轉變、社會管理方式不斷創(chuàng)新，運用市場化手段滿足社會管理和公共服務需求成為必然選擇，商業(yè)保險成為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。作為保險業(yè)，要適應國家大局對保險服務的新要求，實現(xiàn)行業(yè)職能的轉變，就需要不斷的學習國家的大針方針，推動實現(xiàn)國家對保險業(yè)規(guī)劃的宏偉目標。

（二）新的保險消費群體已經形成

隨著新財富階層的快速崛起，一批具有高知識、高收入、年輕化特征的保險消費群體已經形成。根據(jù)麥肯錫的報告，中國中產階層年收入為7萬至28萬元人民幣，這個人群數(shù)從2000年的500萬人，發(fā)展到2016年的2.25億人，預計到2020年會增加到2.75億人，這批中產階層的財富獲取方式已經走到了依靠專業(yè)知識技能和社會資本來獲取財富的階段。一方面，新財富階層的快速崛起以及收入的顯著提升，其用在商業(yè)保險的支出也不斷攀升，對于意外傷害險、養(yǎng)老、醫(yī)療、財險、投資性保險、教育保險有極大需求。另一方面，新財富階層本身對金融保險知識有較好的掌握，能較為獨立地、清晰地了解保險產品，具有自主選擇保險產品類別和保險公司的意思，同時對消費品質和消費體驗有更高的要求。保險業(yè)必須適應新的消費群體的保險需求，致力服務于日益壯大的中產收入階層。

（三）保險科技對保險運營和服務的影響日益深遠

在保險科技帶動下，保險運行機制、銷售和服務模式等發(fā)生重大變革。組織結構趨于扁平化，管理趨于集中化，承保理賠風險將得到有效控制，理賠流程和效率大幅優(yōu)化提升?？萍嫉牧α亢艽蟪潭壬蠜Q定著保險公司管理水平的高低、產品創(chuàng)新能力的高低、市場營銷能力的高低和客戶服務水平的高低。對于保險公司而言，只有加快科技創(chuàng)新步伐，不斷掌握前沿新技術，培養(yǎng)一批具有專業(yè)知識和學習精神的從業(yè)人員，才能夠以更好的客戶服務與價值增值服務留住客戶，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)主動地位。

（四）保險監(jiān)管架構按照新的國家發(fā)展規(guī)劃深度調整，保險產品設計、服務等環(huán)節(jié)對保險精算與保險原理的應用更加深入

近年來，中國保監(jiān)會全面深化保險改革創(chuàng)新，先后推動了普通型人身險、分紅型、萬能型等費率市場化改革，大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老和健康保險，不斷完善市場準入退出機制，創(chuàng)新發(fā)展相互互聯(lián)網等新興市場主體，資金運用的前端限制不斷放開，償二代工程不斷深化。針對保險市場出現(xiàn)的一些問題，從公司進入、產品管理、公司治理、消費者權益保護、資金運用、償付能力建設等方面出臺一系列監(jiān)管措施，各個政策包含一定的精算知識和保險原理知識內容，保險從業(yè)人員必須對保險原理等專業(yè)知識有基礎的掌握，才能更好的學習和領會監(jiān)管政策變化，實現(xiàn)職業(yè)生涯的健康、持續(xù)發(fā)展。

（五）保險從業(yè)人員專業(yè)知識和技能配備不夠

面對國家發(fā)展對保險業(yè)的定位要求，消費者的需求變化，新科技帶來的影響，監(jiān)管政策的高要求，保險從業(yè)人員隊伍在快速擴張過程中，專業(yè)知識和專業(yè)技能儲備明顯不足。新時代，保險從業(yè)人員需要比較好的職業(yè)道德，比較好的知識素養(yǎng)，比較熟練的技能，比較全面的綜合金融知識。保險行業(yè)應掀起一場學習的革命，只有通過學習深刻認識行業(yè)和自身發(fā)生的變化，才能快速適應新的形勢，實現(xiàn)行業(yè)轉型發(fā)展。轉型從根本上是對學習能力的要求，學習能力的程度決定保險業(yè)未來轉型的廣度、深度和持續(xù)度。學習的革命意味著，對于學習機制、學習平臺、學習方式要不斷進行創(chuàng)新，內部培訓與外部培訓要進行有效結合。

CICE項目作為保險專業(yè)知識、專業(yè)技能的提供機構，具有義不容辭的責任，CICE全面深入總結行業(yè)發(fā)生的變化，學習監(jiān)管政策的重大調整，通過對教材、學習方式、考試形式等的不斷優(yōu)化創(chuàng)新，為公司提供低成本、高效率、可持續(xù)的人才培訓機制。CICE項目將繼續(xù)加快各項基礎建設工作，不斷擴大行業(yè)公司合作領域，為廣大考生提供更好的專業(yè)教育與培訓服務，發(fā)揮好推動我國保險行業(yè)健康發(fā)展的基礎性作用。